Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Responsable du traitement

Zenio, agence IA basée à Bruxelles, Belgique. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à : contact@zenio.tech

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

Formulaire de contact : nom, email, société (optionnel), message
Démos IA : conversations anonymisées (sessionId technique), sans données personnelles identifiantes
Cookies techniques : préférences de session, consentement cookies

3. Finalités du traitement

Répondre à vos demandes de contact
Améliorer nos assistants IA (analyse agrégée et anonyme)
Assurer le bon fonctionnement technique du site

4. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de :

Votre consentement (formulaires, cookies non-essentiels)
Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)

5. Conservation des données

Données de contact : 2 ans après le dernier échange
Sessions de démo : 30 jours maximum
Logs techniques : 90 jours

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : obtenir une copie de vos données
Rectification : corriger des données inexactes
Effacement : demander la suppression de vos données
Opposition : vous opposer à certains traitements
Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits : contact@zenio.tech

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement HTTPS, accès restreints, hébergement sécurisé en Europe.

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels (pas de tracking publicitaire). Le bandeau cookies vous permet de gérer vos préférences.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page.